社員インタビュー Member Interview

本社営業部 営業事務 小須田亜紀

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現在どのような仕事に関わっていますか?

受注の出荷手配、伝票発行、請求業務、電話対応が主な仕事です。常に電話対応と並行しながら、メーカー様の締め切り時間に間に合わせるため迅速な対応に努め、注文を正確に出荷に回します。問い合わせがあればカタログで商品を探したり、社内間やメーカー様、お客様と連携を取ったりしながら業務を進めます。
事務職というと座っているイメージがあるかと思いますが、来客対応やFAXの配布、出荷リストを出荷現場まで届けるなど意外と歩き回ることもあります。

仕事をしていて嬉しかったこと、失敗したこと、成功したことは?

嬉しかったことは、手配が困難だった商品がお客様に役立っている現場を見掛けたときです。この時、私が仕事をしていて良かったと実感する瞬間です。
失敗したことは、商品の手配を最終工程まで行っていなかったことです。お客様はもちろんのこと、社内の多くの方々にご迷惑をお掛けしました。先輩方には献身的なサポートと次に繋がるアドバイスをいただき、最後まで自分で責任を持って確認することの重要性をこの失敗から学びました。

就職活動をされている皆様へメッセージ

私は幼少の頃から、綺麗な包装紙や袋、リボンなどが好きでヨネヤマへ入社を決めました。どんなことでも良いので、何か自分の好きなことがある企業へ就職を考えてみて下さい。そうすればきっと、共に働く素敵な仲間に出会い、前向きな気持ちで働くことが出来きます。数多くの企業に出会い、自分がどんな風に働きたいのか迷うこともあると思います。時に就職活動は焦る気持ちに掻き立てられますが、振り返ってみるとじっくり自分自身と向き合えた大切な時間になります。

小須田亜紀の一日

08:45
出社
09:00
メールチェック
FAXやWEB受注・出荷手配
10:30
内容確認・納期調整
11:30
昼食
12:30
引き続き注文処理・問い合わせ対応
14:00
来客応対
15:00
伝票発行
16:00
営業に連絡事項の報告や相談
17:00
翌日の業務内容確認
17:15
退社